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符标榜时代结束 中国惠普告别“账房先生”

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[导读]对新董事长毛渝南来说,如何迅速让中国惠普重回惠普企业文化之下将是首要问题。

中国惠普联席总裁符标榜

来源:腾讯科技 娄池

惠普公司昨日宣布毛渝南将担任惠普中国区董事长一职,直接向惠普公司总裁兼CEO惠特曼汇报。这位年近70的职业经理人获得的是一个中国惠普历史上从未有过的新设职位,同日,有内部消息称中国惠普联席总裁符标榜调离中国区,赴亚太区履新,职位待定。

显然,毛渝南直接向惠普公司总裁兼CEO惠特曼汇报,意味着亚太区将不再干预中国区各项工作,符标榜将与中国惠普隔绝。这是符标榜自2007年接任孙振耀担任中国惠普公司总裁以来第一次被彻底排除在中国市场之外。有内部员工分析,这位曾被中国媒体戏称为“账房先生”的冷漠高管未来或将选择离职。

在此之前,符标榜“一切只看数字”管理风格早已经浸透了中国惠普,这次调职意味着中国惠普将彻底走出符标榜时代,对新董事长毛渝南来说,如何迅速让中国惠普重回惠普企业文化之下将是首先解决的问题。

符标榜的中国惠普

据中国惠普资深员工介绍,在进入中国的30年里,真正给中国惠普留下烙印的只有两个人——孙振耀和符标榜,台湾人孙振耀1982年加入惠普,新加坡人符标榜1990年加入惠普,两人均在上世纪90年代初调任大陆,曾在同一部门共事。

但据业内传闻,两人关系并不融洽,2001年符标榜因与孙振耀不和而出走戴尔,在戴尔创造了辉煌的销售业绩。而孙振耀也因惠普业绩连续上升而创造了中国惠普的孙振耀时代。在相安无事4年后,符标榜先是与上级交恶出走神舟电脑,两年后又从神舟电脑转回惠普从孙振耀手里接管了中国惠普。

对于这段历史,有知情人士透露,孙振耀是惠普公司前任CEO卡莉的支持者之一,在马克•赫德接任CEO后,对卡莉原班人马进行了一系列“调整”,时任惠普亚太区总裁的汤姆•霍根(内部人称小马克)在与符标榜进行了一次深谈后,符标榜获得了接替孙振耀的机会。

自2007年6月起,惠普进入了符标榜时代,与马克•赫德、汤姆•霍根重视数字,轻视长期发展的风格一样,符也被国内媒体戏称为“账房先生”。在他任期之内,有关“业绩升天,企业文化落地”的议论此起彼伏,200元的报销单据他也会亲自过问,还会要求销售用对方公司的电话回拨给他来确认销售的位置。

除了对内的严苛管理和对业绩数字的追求,其余的事物他一概不予关心,一个最知名的例子是,2010年3月15日,中央电视台曝光了惠普笔记本的质量问题。危机爆发后,惠普中国信息产品集团总经理张永利一直独自应对公众、相关部门和媒体,而作为中国区总裁的符标榜始终没有关注此事。

同样,符标榜对待渠道商的态度多了一份强硬,少了一份江湖道义,据腾讯科技此前报道,有渠道商为帮助符标榜完成销售业绩,曾提前购买了大批惠普供通信运营商使用的软件,但惠普在完成业绩后并未履行承诺分摊成本,造成渠道商数百万损失。在符执政期间,惠普的渠道商流失率一直居高不下。

被“垂帘”的2年

2010年4月14日,惠普公司宣布,符标榜从惠普全球副总裁、中国惠普有限公司总裁升任亚太和日本地区高级副总裁,这一人士调动与李艾科接任惠普CEO后的整体调整关系密切,但随着李艾科被董事会罢免,中国惠普陷入“无主”的三年。

在这段时间里,身在亚太区的符标榜成了中国惠普的实际管理者,尽管按照惯例,符标榜应该搬到亚太总部——新加坡去办公,但符始终没有离开北京。在这期间,中国惠普总裁高瑞彬上任仅7个月就选择离开,有惠普内部人士称,高对符标榜对中国业务的直接插手及“高压管理”的不满,是其愤而离去的原因。

接替高瑞彬的史蒂夫•吉尔始终深居简出,自2011年6月担任以来,外界普遍反映其存在感不强,而惠普中国内部员工对这位曾经的总裁也没有更深的印象,和高瑞彬不同,史蒂夫•吉尔是符标榜亲自物色到中国任职的,因为史蒂夫也是马克•赫德时代追求业绩的佼佼者之一。

 

但这一任命并未能改变中国惠普的颓势,自高瑞彬离开起,多名惠普中国高管相继离职,当年7月中国惠普信息产品集团消费电脑产品部副总裁陈国维离职;当年11月,中国惠普信息产品集团总经理张永利离职。

中国区去“符”策略

 

2012年,随着接任李艾科的新CEO惠特曼逐步接手惠普全球事物,中国区终于出现了变化,2012年5月,惠普宣布,亚太及日本区总裁、前中国惠普总裁符标榜将进行职务调整,出任惠普大中华区企业事业集团总经理。

 

这一消息立刻引发了业界震动,按照常规理解,从中国区升至亚太区属于升迁,而回到中国区属于降职,这意味着符标榜的管理方式并不被新任CEO认可。5月底,另一个任命公布,联想香港、台湾、韩国地区总裁仪晓辉将加盟中国惠普,担任打印与信息产品集团(PPS)中国区总裁。

 

在随后惠普的官方解释中,仪晓辉与符标榜同属中国惠普联席总裁,符标榜走低的趋势明显。2013年初,中国惠普完成了新一轮的组织架构调整,整个中国惠普由3个大的业务单元调整为4个业务单元,分别由仪晓辉,符标榜,William和于志伟来负责。

 

在这轮的调整中,符标榜又降为中国区四位业务单元的总裁之一,据内部人士透露,仪晓辉和符标榜是名义上的中国总裁,但他们并不具备对其他业务单元的管理职权,各大业务版块是垂直向亚太汇报。

 

随着惠普公司昨日宣布毛渝南将担任惠普中国区董事长一职,直接向惠普公司总裁兼CEO惠特曼汇报的消息传出,惠特曼此前去“符”的布局基本完成,显然,毛渝南直接向惠普公司总裁兼CEO惠特曼汇报,意味着亚太区将不再干预中国区各项工作,中国惠普的符标榜时代彻底结束。

 

中国惠普内部人士认为,随着符标榜时代的结束,中国惠普将逐步回归到惠普文化中来,彻底的贯彻惠特曼的指令,而作为职业经理人的毛渝南无论是资历还是经历都远超符标榜,对中国区是一个利好消息,而符标榜未来可能会选择离职,毕竟失去中国区的情况下,亚太区的意义并不大。

 

据悉,毛渝南在加盟惠普之前的身份是Ubee(互动宽屏)公司的总裁。他于2006年加盟3Com并于2008年被任命为首席执行官。2010年初,他促成了惠普公司与3Com的33亿美元并购案。

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